中小貿易会社の成長戦略のご支援

私たちは、日本国内で事業を展開する中小規模の貿易会社を支援しました。この会社は従業員数約20名の小規模企業ですが、従業員数を倍増させる計画を持っていました。しかし、急速な規模拡大を成功させるためには、単に人を採用するだけでは問題は解決せず、成長を実現するための包括的な戦略が必要でした。そのため、私たちに支援を依頼いただきました。

規模が小さい企業が短期間で規模を倍増させることには、いくつかの課題が存在します。多くの企業は人を増やせば自然と成長すると思いがちですが、実際にはそう簡単なことではありません。以下のような問題点が特に重要です。

**組織の方向性が不明瞭** 

企業規模が拡大する際には、全社員が同じ方向性を共有し、統一されたビジョンを持つことが不可欠です。しかしこのクライアントでは、成長に向けた明確なビジョンが不足しており、社員間で目指すべき姿が共有されていない状況でした。

**従業員の育成不足** 

企業規模の拡大に伴い、従業員の能力を向上させ、組織全体の成長に貢献できる体制を作ることが求められます。しかし、従業員の育成計画が十分に整備されておらず、成長に向けたスキルアップが進んでいない状態でした。

**営業プロセスの不確実性** 

貿易会社における成長の鍵となる営業活動は、属人化することが多いです。そのために効率性が低下するリスクがあります。加えて、顧客とのコミュニケーションを円滑にする仕組みが十分に整っていませんでした。

私たちは独自のフレームワークを用い、クライアントの成長目標を達成するために以下のアプローチを取りました。

A. ビジョンの策定と共有

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成長に向けて全社員が共有できる統一されたビジョンを策定し、それを分かりやすく社員全員に伝えるための効果的なコミュニケーション手法を設計しました。また、ビジョンをより実現可能なものとするために、市場調査を活用して分析を行いました。一般的に、大手コンサルティング会社に市場調査を依頼する場合、その高額な費用が中小企業にとって大きな負担となります。そこで弊社では、独自のフレームワークを活用し、優先度の高い領域に焦点を絞ることで、他社よりも大幅にコストを抑えた市場調査サービスを提供しました。

B. 従業員育成プログラムの構築

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成長に必要なスキルを強化するための育成プランを策定し、社員一人ひとりが組織に貢献できる体制を構築しました。特に、会社の成長に伴い、これまで経験のなかった新しい業務やマニュアルが存在しない仕事に取り組む必要が出てきます。こうした状況を乗り越えるには、ソフトスキルの向上が欠かせません。そのため、私たちはこれまで大手企業向けに提供してきた実績のあるトレーニングプログラムを導入しました。

C. 営業プロセスの最適化 

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営業活動が属人化する状況を改善するため、プロセス全体を見直し、より効率的で継続可能な仕組みを構築しました。さらに、顧客とのコミュニケーションを改善するための営業ツールを導入し、情報の共有や追跡が容易になるよう支援しました。

以下の成果を達成しました。

- 成長に向けた明確なビジョンが構築され、全社員が同じ方向性を共有できるようになりました。

- 従業員の能力が向上し、組織全体としてのパフォーマンスが強化されました。

- 営業プロセスが効率化され、顧客とのコミュニケーションが円滑になりました。

- 短期間での規模倍増計画が成功し、持続可能な成長基盤が確立されました。