중소 무역 회사 성장 전략 지원

우리는 일본 국내에서 사업을 전개하는 중소규모 무역회사를 지원하였습니다.

규모가 작은 기업이 단기간에 규모를 두배로 하는 것은 몇가지 과제가 존재합니다.

**조직의 방향성이 불명료**

기업 규모가 확대될 때는 모든 직원이 같은 방향성을 공유하고 통일된 비전을 가지는 것이 필수적입니다.

**직원 육성 부족**

기업 규모의 확대에 따라 종업원의 능력을 향상시켜 조직 전체의 성장에 공헌할 수 있는 체제를 만드는 것이 요구됩니다.

**영업 프로세스 불확실성**

무역회사에서 성장의 열쇠가 되는 영업활동은 속인화하는 경우가 많아서 효율성이 저하될 위험이 있습니다.

우리는 독자적인 프레임워크를 사용하여 고객의 성장 목표를 달성하기 위해 다음과 같은 접근법을 취했습니다.

A. 비전 수립 및 공유

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성장을 위해 모든 직원이 공유할 수 있는 통일된 비전을 책정하고, 그것을 알기 쉽게 직원 모두에게 전달하기 위한 효과적인 커뮤니케이션 수법을 설계했습니다. 컨설팅 회사에 시장 조사를 의뢰하는 경우, 그 고액의 비용이 중소기업에 있어서 큰 부담이 됩니다.

B. 종업원 육성 프로그램의 구축

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성장에 필요한 스킬을 강화하기 위한 육성 플랜을 책정해, 사원 한 사람 한 사람이 조직에 공헌할 수 있는 체제를 구축했습니다. 특히, 회사의 성장에 수반해, 지금까지 경험이 없었던 새로운 업무나 매뉴얼이 존재하지 않는 일 우리는 이러한 상황을 극복하기 위해 소프트 스킬을 향상시키는 것이 필수적입니다.

C. 영업 프로세스 최적화

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영업활동이 속인화하는 상황을 개선하기 위해 프로세스 전체를 재검토하여 보다 효율적이고 지속 가능한 구조를 구축하였습니다.

다음과 같은 성과를 달성했습니다.

- 성장을 위한 명확한 비전이 구축되어 모든 직원이 같은 방향성을 공유할 수 있게 되었습니다.

- 직원의 능력이 향상되고 조직 전체로서의 성능이 강화되었습니다.

- 영업 프로세스가 효율화되고 고객과의 커뮤니케이션이 원활해졌습니다.

- 단기간 규모 배증 계획이 성공하여 지속 가능한 성장 기반이 확립되었습니다.